Pristatymas, atsisakymas ir grąžinimas

Toliau pateikta informacija aprašo šios svetainės pasiūlymą ir bendrąsias vartotojų teises Lietuvoje. Prieš viešą paskelbimą tekstus turėtų peržiūrėti kvalifikuotas teisininkas.

Pristatymas ir apmokėjimas

• Pristatymas paštu Lietuvoje – iki 7 dienų.
• Apmokėjimas – gavus siuntą.
• Galutinė kaina už vieną pakuotę – 47 €, įskaitant taikomus mokesčius ir pristatymą.

Užsakymo atšaukimas iki išsiuntimo

Norėdami atšaukti užsakymą prieš išsiuntimą, kuo greičiau parašykite adresu info@keloravin.com. Ar siuntimą dar galima sustabdyti, priklauso nuo realaus užsakymo vykdymo etapo.

14 dienų teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

Vartotojas paprastai turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo atsisakyti nuotolinės sutarties nenurodydamas priežasties, išskyrus įstatyme numatytas išimtis. Norėdami pradėti procesą, kreipkitės į info@keloravin.com. Grąžinimo adreso šiame puslapyje neskelbiame; instrukcijos pateikiamos atsakant į užklausą.

Pinigų grąžinimas

Teisėtai atsisakius sutarties, verslininkas turi nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo vartotojo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo grąžinti sumokėtas sumas, kaip nustato Lietuvos civilinio kodekso taisyklės dėl nuotolinių sutarčių.

Prekės būklė ir išimtys

Grąžinama prekė turi atitikti vartotojų teisių reikalavimus dėl jos būklės ir naudojimo. Teisė atsisakyti sutarties nėra absoliuti – taikomos įstatyme numatytos išimtys.

Reklamacijos

Jei prekė neatitinka sutarties, parašykite adresu info@keloravin.com, aprašydami problemą ir savo reikalavimą.

Grįžti į pagrindinį puslapį